全市审批服务系统“帮办服务全链条提质”研讨会召开
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时间:2026-03-18 10:41
为持续提升政务服务帮办代办规范化、专业化、高效化水平,3月13日下午,市审批服务局组织召开了审批服务系统“帮办服务全链条提质”研讨会。市局分管领导、帮办服务科全体人员、市政务服务中心相关人员、各区(市)局帮办工作分管负责人及帮办业务负责人参加会议。
会议集中学习了《山东省政务服务帮办代办工作规范指引》,对帮办代办服务范围、服务流程、服务标准等内容进行详细解读,进一步统一工作要求、规范服务行为。

会议聚焦“帮办服务全链条提质”进行了专题研讨,与会人员结合工作实际,分享特色举措、创新模式与可复制推广的经验做法,相互借鉴、取长补短,就下步工作思路、创新方向进行了深入探讨。并对2026年帮办服务攻坚项目进行专项部署。
会议强调,要紧扣“服务企业年”主线,深化各项帮办举措,用“破局”的勇气、“绣花”的功夫、“深耕”的定力,让企业和群众听得见帮办声音、看得到服务身影、感受到政务温度,真正实现服务举措可感可及、服务承诺可信可靠。
此次会议全面盘点工作、交流经验、剖析问题、部署任务,进一步明晰了工作方向、压实了工作责任、凝聚了工作合力。下一步,系统上下将以此次会议为契机,紧盯企业群众办事需求,持续优化服务流程、创新服务方式、提升服务质效,全力夯实“枣帮办”服务品牌,为全市政务服务高质量发展提供有力支撑。