为纵深推进“‘政’在你身边 帮办‘心’行动”向基层延伸、在一线扎根，市中区行政审批服务局携手湖西社区开展“政务到家”——政务服务进社区活动。此次活动将政务服务窗口前移至群众家门口，着力破解基层群众办事不便难题，打通服务群众“最后一公里”，让贴心帮办、高效审批的温暖直抵民心。

活动依托永安镇第三届邻里节平台，设立帮办代办现场服务驿站，采取“政策咨询、线上指导、全程帮办”三位一体的服务模式，为居民提供多元化政务服务。现场集中开展政务服务宣传、电子营业执照推广及“高效办成一件事”政策解读。专职人员深入宣传民生政策，重点解答教育入学、社保医保等高频“一件事”办理流程；积极推广电子营业执照，发放操作指南并现场手把手指导商户下载应用。帮办代办人员详细介绍政务服务帮办代办事项范围，针对群众关心的各类问题提供耐心解答，清晰讲解相关业务政策和办理流程。活动特别为60岁以上老人开通敬老卡帮办代办“绿色通道”，不仅详细讲解免费乘公交政策及办卡流程，更对行动不便的居民主动提供上门服务，将便利与关怀送到居民心坎上。